重要なお知らせ「イワタニお料理バーナー プロⅢ」をご使用の皆様へ
2014.12.12
2014年12月11日（木曜日）
「イワタニお料理バーナー プロⅢ」をご使用の皆様へ
～お詫びと無償製品交換のお知らせ～
お詫びとお願い
平素は、弊社製品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
弊社が輸入しておりますカセットボンベ式の「イワタニお料理バーナー プロⅢ」の一部に製造上の不具合があり、ご使用中にやけどや、火災に至る可能性があることが判明しました。
対象は2013年12月から現在までに販売した製品です。
事故防止のため無償製品交換を行います。
誠に恐縮ではございますが、下表の対象のロット番号の製品につきましては、ご使用を中止いただき、下記の窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
この度は、ご愛用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成26年12月11日
株式会社 旭製作所
<イワタニお料理バーナー相談室>
フリーダイヤル(無料) 0120-60-1598
受付時間 午前9時～午後6時(土・日・祝日は除く)
※12月31日までは土・日・祝日も含め毎日承ります。
(お客様からご提供いただいた個人情報は、厳重な管理の下、本件以外では使用致しません)
【「お問合せ」内容記入欄にご記入いただきたい事項】
・品番
・対象ロット番号
・お買い上げ店名
